
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftschaden.
Ihre Aufgaben:
- Allumfängliche Erledigung der Geschäftsprozesse
- Mitwirkung bei einer ertrags-, kunden- und serviceorientierten Aufgabenerledigung gemäß den Servicestandards
- Überprüfung des Schadenfalls hinsichtlich Versicherungsschutz, der Haftung - dem Grunde und der Höhe nach - und Entscheiden im Rahmen der bestehenden Vollmachten
- Beratung der Versicherten im Schadenfall
- Auskünfte aller Art zu bestehenden Schäden
- Bearbeitung von Beschwerden
- Verhandlung mit Versicherten, Geschädigten, Rechtsanwälten und Dritten im Schadenfall im Rahmen der bestehenden Vollmachten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Rechtsbereich, z.B. Versicherungskaufleute (m/w/D), Rechtsanwalts- und Notargehilfen (m/w/d) etc.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden
- Ausgeprägte Service- und Einsatzbereitschaft, verbunden mit Freude am Umgang mit Menschen in der telefonischen Beratung
- Starke Ziel- und Lösungsorientierung
- PC-Routine und eine gepflegte Ausdrucksweise in deutscher Sprache - in Wort und in Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise und gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Freude, Entscheidungen eigenverantwortlich zu treffen
- Hohe Veränderungsbereitschaft in einem dynamischen Umfeld
Was wir Ihnen bieten:
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Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-Tarifvertrag
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Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
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Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.