Kaufmännische Teamverstärkung (m/w/d) Customer Care

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden ?

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Teamverstärkung (m/w/d) im Customer Care in der Auftragssachbearbeitung bei unserem Kunden in Saarbrücken in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

• Im Backoffice agieren Sie im Kundenservice (Telefonie, Chat, Mail, Messanger Dienste)
• Im Bereich Inbound sind Sie erste Kontaktperson bei Telefonanrufen
• Sie erfassen im zentralen Kundencenter Aufträge (z. B. Für Versicherungsunternehmen bei Kfz-Hagelschäden erteilen Auskünfte zu Weiterbildungsangeboten oder erteilen Projektauskünfte zu Objektbewertungen)
• Sie sind in Schnittstellenfunktion verantwortlich für die entsprechende Terminkoordination

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung

• Erste Erfahrung in der Inbound-Telefonie

• Sichere MS Office Anwenderpraxis, SAP Kenntnisse von Vorteil

• Sie sind kommunikativ und teamfähig

Was wir Ihnen bieten:

• Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• Verdienst EG4 mit 17,14 Euro/Std.

• Wöchentliche Arbeitszeit (Mo-Sa) in VOLL- und TEILZEIT möglich

• Corporate Benefits, wie z. B. Sofortrabatte und Vergünstigungen auf über 800 TOP Markenprodukte

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.