IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? 
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen

• Erste Fehleranalyse und Problembehebung

• Weiterleiten komplexer Probleme

• Dokumentation der Supportfälle

• Vor- und Nachbereitung von Anleitungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen

• Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen

• Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern

Was wir Ihnen bieten: 

•  Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag  

•  Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld 

•  Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.