Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) bei unserem Kunden in Stuhr in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Wochenstunden).

Ihre Aufgaben:

Qualifikation von Kundenkontakten (In- und Outbound), mit dem Ziel einen Termin in einer unserer Ausstellungen zu vereinbaren
Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank
Unterstützung vor, während und nach dem Kaufprozess
Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in der Betreuung und Gewinnung von Kunden wünschenswert
Gabe, die Bedürfnisse der Kunden schnell zu erkennen und empathisch zu handeln
Spaß daran, Verbesserungspotentiale zu identifizieren und Lösungen zu finden
PC-Anwender- / Internetkenntnisse inkl. Erfahrungen im Umgang mit CRM-Softwarelösungen
Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
Hohe Auffassungsgabe sowie Wunsch der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Wünschenswert sind Erfahrungen in der Sanitär-Branche

Was wir Ihnen bieten:

Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.